Datenschutzerklärung von DivaSpin Casino

Willkommen bei DivaSpin Casino! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite divaspinscasino.de und unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht weiter zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist DivaSpin Casino, vertreten durch die Geschäftsführung, mit Sitz in Deutschland. Für alle Fragen zum Datenschutz können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt zur Verfügung stellen:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Technische Geräte- und Verbindungsdaten (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Dauer und Art der Nutzung unserer Dienste)
  • Registrierungs- und Profildaten
  • Zahlungsinformationen (Ein- und Auszahlungen)
  • Inhaltliche Daten, die Sie uns über Kundenservice oder andere Kanäle übermitteln
  • Sensible Daten, wie z. B. Gesundheitsinformationen, wenn Sie diese freiwillig angeben
  • Identitäts- und Compliance-Dokumente (z. B. Ausweiskopien) im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben
  • Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Spielerschutzmaßnahmen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Erstellung, Verwaltung und Betrieb Ihres Spielerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß den Bestimmungen des deutschen Glücksspielstaatsvertrags
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstiger Transaktionen
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zum Spielerschutz und zur Geldwäscheprävention
  • Kommunikation zu Ihrem Konto, wichtigen Änderungen und Sicherheitsinformationen
  • Organisation und Durchführung von Aktionen, Turnieren und Bonusangeboten
  • Marketingaktivitäten, sofern Sie eingewilligt haben
  • Personalisierung von Inhalten, Angeboten und Spielerlebnissen
  • Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Erstellung von Statistiken und Durchführung von Analysen zur Optimierung unseres Angebots
  • Erkennung und Verhinderung von Betrugsfällen und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Einwilligung, die Sie uns freiwillig erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel beträgt die Aufbewahrungsdauer bis zu fünf Jahre nach Schließung Ihres Kontos oder nach der letzten Aktivität. Daten, die zur Einhaltung von Selbstausschlussregelungen oder laufenden Ermittlungen notwendig sind, werden entsprechend länger aufbewahrt.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • die Funktionalität und Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten
  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und zu verbessern
  • personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder nicht notwendige Cookies deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

  • Technische Dienstleister und Zahlungsanbieter
  • Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
  • Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsstellen
  • Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
  • Dritte, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln implementiert sind, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

8. Datensicherheit

DivaSpin Casino trifft umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragungen (SSL), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
  • Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher Wirkung unterworfen zu werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur neuen Datenschutzerklärung.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland können Sie sich hierzu an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in DivaSpin Casino und versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten mit größter Sorgfalt behandeln.

Stand: Oktober 2024